이번 카테고리는 처음 작성하는 것인데, 요새는 무언가 문제가 발생했을 때 인터넷 검색을 통해 해결방법을 찾는 것이 1순위가 되었습니다. But! 그럼에도 불구하고 검색해도 안나오는 문제점들을 직접 오프라인으로 겪고 대신 작성해드리는 코너로 여러분의 삶의 질 개선에 도움이 되었으면 합니다.
1. 문제 발생.
이번 핸드폰을 바꾸고 사무실에서 결제기기 테스트를 하려고 삼성페이를 작동시켰습니다. 그런데 평소에는 들을 수 없었던 비프음? 전자음? 진동이 울릴 때마다 쯱-쯱 하는 소리가 들리는 것이 아니겠습니까. 이때 받은 마음의 상처는 이루 말할 수 없었지요. 소시민이 큰맘먹고 200만원짜리 폰을 샀는데 1달만에 고장이 난다...? 라는 생각에 온갖 생각을 다하며 원인을 찾아보려고 검색을 했습니다만, 인터넷에 딱히 도움이 될만한 정보는 나오지 않더군요.
화장실에서 물묻은 손으로 만져서 그런가. 어디에 이물질이 들어갔나. 고양이 털이 들어갔나...그러나 대기업에서 그정도의 생활 여파로 문제가 생기는 제품을 만들었을리는 만무하며, 만약 기기 결함이 원인이라고 하더라도 잘 조치해줄 것이라는 맹신을 가지고 삼성서비스 센터를 방문했습니다.
2. 문제 원인.
주말이어서 사람이 엄청 많았음에도 다행히 Z폴드5는 최신 기종이기 때문에 담당해주시는 기사님이 정해져있어 별도로 접수를 하고 비교적 짧은 대기를 한 후 접수를 했고, 문제점을 설명드렸습니다.
결론적으로,
원인은 삼성페이 자체가 신용카드에 있는 마그네틱처럼 스마트폰 자체에 자기장을 발생시키는 부품이 있어 삼성페이를 작동시키면 자기장이 발생하며 신용카드를 긁는 원리와 같기 때문에 그때 발생하는 자기장이 소리의 원인이라고 합니다.
또한 제가 맥세이프를 부착해 사용하고 있는데 그렇게되면 자석에 영향을 더 받기 때문에 소리가 더 커진다고 하며, 실제로 맥세이프링 그립톡을 제거하면 소리가 작아지는 현상을 확인했습니다.
즉, 자연스러운 현상이며, 자력의 영향을 받는 경우 더 증폭이 된다!!
3. 결론.
삼성페이 실행시 나는 잡음은 서비스센터에 방문해도 비정상적으로 큰 정도가 아니면 조치가 되지 않으며, 맥세이프 등 자력을 이용한 액세서리 이용시 더 심해진다! 입니다.
원래 그렇다는게 참 아쉽긴 하지만...조치가 안되는 것으로 보입니다 허허.
밑에 참고로 제 소리 영상 한번 첨부해보도록 하겠습니다. 물론 소리 나는 쪽에 엄청 갖다대서 좀 크게 들리기는 합니다만 이런 종류의 소리가 난다 라는 정도로 참고해주시면 되겠습니다.
